Weboldalunk és kereskedelmi megoldásaink könnyebb megértése érdekében összeszedtünk néhány kérdést és rá válaszokat. Az alábbiaktól függetlenül bármilyen kérdésedre szívesen válaszolunk, keress bennünket e-mailben vagy telefonon!
1. Milyen terméket árultok?
Webshopunkban csak eredeti, márkás, gyári címkés, gyári csomagolt, (kis)kereskedelmi forgalomba hozható árucikkeket kínálunk.
2. Mitől ilyen jók az áraitok?
Nagykereskedőként nagybeszerzésekkel operálunk (hazai és külföldi forrásainkat felhasználva), így jóval olcsóbb áron tudunk beszerezni és jóval olcsóbb áron tudunk kínálni termékeket. Úgy gondolkodunk és árazunk, ha megveszel tőlünk egy-egy cikket, akkor a beszerzési árat bruttósítva legyen min. 50% árrésed továbbadni, de sok termékünkön >100%-ot is kereshetsz! Ez azért nem rossz!
3. Hogyan tudok vásárolni, mi a menete?
A rendelés, vásárlás pontos menetét itt találod. Ha elakadnál, segítünk (legegyszerűbben telefonon)!
4. A webshopos termékekről milyen információkat közöltök?
A webáruházban kínált termékek mindegyike külön oldallal rendelkezik. A termékoldalakon minden információt megadunk, amely egyrészt az árucikk továbbértékesítéséhez szükségesek (ha pl. kiskereskedő vagy, ezeket az infókat a vásárlók felé is közölnöd kell, így egyszerűen csak másold ki weboldalunkról, használd fel szabadon), másrészt a végfelhasználást is segítik. A termékekhez összeszerelési, használati és kezelési útmutató letöltést is biztosítunk (ruhák esetén mosási útmutatót is), amelyek gyártói vagy általunk készített dokumentumok. A nagykereskedelmi webshopunk leírásai és letölthető anyagai a kiskereskedelmi üzletek és webhopok számára is elegendő információt tartalmaznak, hogy lakossági, fogyasztónak minősülő vevőket is ki tudj szolgálni.
5. Miért vannak egyes ajánlatoknál minimum rendelési mennyiségek?
Minimum rendelési darabszámot akkor adunk meg, ha gyorsan értékesíthető, populáris cikkeket kínálunk. Ha megveszed, seperc alatt kipörgeted te is az üzeletedben, webshopodban, kiváló akciós termék lehet belőle! Nem mellékesen a min. rendelési mennyiségű termékek esetén úgy alakítottuk az árakat, hogy még kedvezményes áron juthass hozzá.
6. Mit jelentenek a csomagajánlatok? Ezek megbonthatók?
Egyes termékeket nem egyesével vagy min. rendelési darabszámmal, hanem csomagajánlatban hirdetünk meg. Egy-egy csomagajánlatban lehetnek pl. azonos fazonú, de több méretet és színt tartalmazó termékek (ruhák esetén), amelyeket csak egyben értékesítünk. Megbontani, kisebb adagokban kiértékesíteni nem tudjuk ezeket a csomagajánlatokat, egy csomagban adtunk neki kedvezményes árat. A csomagokat úgy állítottuk össze, hogy egyben megvásárolva változatos kínálatot tudj belőle mutatni a boltodban, webshopodban.
7. Miért nincs megadva szállítási díj a termékeknél?
Mivel széles termékpalettával dolgozunk (ruházat, bútor, világítástechnika, stb.), így a termékek csomagolt mérete (térfogata) és tömege is nagyon különböző, sőt a kiszállítás távolsága is nagymértékben befolyásolja a szállítási díjat. Amennyiben kiszemeltél egy vagy több terméket, egyszerűen csak rendeld meg, kérj kiszállítást, ezután automatikusan keresni fogunk a szállítási ajánlattal. Ha elfogadod a szállítási ajánlatot, élesítjük a megrendelésed egy visszaigazolással (benne a termékek ára + a szállítás díja) és megy tovább az ügy, intézzük a megbeszélt kiszállítást. Ha nem felel meg az ajánlott szállítási díj, akkor élhetsz a raktári átvétel díjmentes lehetőségével, ha viszont ez sem komfortos a számodra, akkor egyszerűen visszamondhatod a megredelést, semmilyen következménye nem lesz.
8. Miért érdemes hírlevélre felratkozni?
Hírlevélben csak új belistázott termékekről, a új akciókról küldünk ki információt, erről első körben a hírleveleseink értesülnek!